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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig für alle Dienstleistungen der Novo-Sthetik GmbH

Letzte Aktualisierung: September 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle medizinischen und ästhetischen Dienstleistungen, die von der Novo-Sthetik GmbH mit Sitz in Berlin angeboten werden. Mit der Buchung einer Behandlung oder Dienstleistung erkennen Sie diese AGB an.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Novohair kommt durch die Terminvereinbarung und die schriftliche Bestätigung seitens Novohair zustande. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Leistungen und Preise

Die angebotenen Leistungen sowie deren Preise ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste auf der Website http://www.novohair.de. Alle Preise sind in Euro angegeben. Irrtümer und Preisänderungen bleiben vorbehalten.

4. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Überweisung, EC-/Kreditkarte oder in bar vor bzw. am Behandlungstag. Bei bestimmten Behandlungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.

5. Rücktritt und Terminabsagen

Terminabsagen müssen spätestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr in Höhe von bis zu 50 % der Behandlungskosten erhoben werden.

6. Haftungsausschluss

Novohair haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für individuelle Heilerfolge oder subjektive Erwartungen wird keine Garantie übernommen.

7. Medizinische Informationen und Mitwirkungspflicht

Der Patient ist verpflichtet, alle relevanten medizinischen Informationen korrekt und vollständig anzugeben. Falsche oder unvollständige Angaben können zum Ausschluss von Behandlungen führen oder die Behandlungsergebnisse beeinflussen.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Novohair, abrufbar unter http://www.novohair.de/datenschutz.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.

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